Data publikacji: […]

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookies została stworzona w trosce o prawa osób, których dane dotyczą, oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”), ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz przepisami dotyczącymi plików cookies (tzw. dyrektywa ePrivacy).

Celem niniejszej Polityki Prywatności i Plików Cookies jest jasne określenie, jakie dane osobowe są zbierane, w jakim celu i na jakiej podstawie prawnej są przetwarzane, jak długo są przechowywane oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób rzetelny, przejrzysty i zgodny z prawem, z poszanowaniem prywatności Użytkowników i przy zastosowaniu odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających ich bezpieczeństwo.

Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Karolina Tomaszewska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Karolina Tomaszewska, ul. Narutowicza 13/26, 09-200 Sierpc, NIP: 7761711758.

Kontakt z administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: kancelaria.karolina.tomaszewska@gmail.com, formularz kontaktowy w zakładce „Kontakt” oraz pod numerem telefonu: 572 400 084.

Definicje

Administrator – Karolina Tomaszewska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Kancelaria Radcy Prawnego Karolina Tomaszewska, ul. Narutowicza 13/26, 09-200 Sierpc, NIP: 7761711758.

Przetwarzanie – każda operacja na danych: zbieranie, modyfikowanie, usuwanie itd.

Użytkownik – osoba fizyczna korzystająca ze strony internetowej, sklepu internetowego, mediów społecznościowych Administratora lub usług prawnych.

Dane osobowe – informacje pozwalające zidentyfikować osobę fizyczną, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, PESEL, NIP, adres zamieszkania.

Sklep – sklep internetowy oferujący konsultacje prawne i produkty cyfrowe.

Serwis – strona internetowa kancelarii, sklep oraz profile społecznościowe.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.

Zgoda – dobrowolne pozwolenie na przetwarzanie danych.

Cookies – pliki tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, wykorzystywane w celach technicznych, analitycznych i marketingowych.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z wybranych funkcji strony, złożenia zapytania za pośrednictwem formularza kontaktowego, korzystania z usług kancelarii, zakupów w sklepie, wystawienia faktury oraz realizacji zawartej umowy o świadczenie usług prawnych, dochodzenia wierzytelności związanych z zawartą umową.

Zakres Przetwarzanych Danych Osobowych

Dane osobowe Użytkowników są zbierane w ramach działalności świadczonej przez Administratora, w tym w zakresie korzystania ze strony internetowej, mediów społecznościowych oraz sklepu internetowego. Administrator przetwarza dane osobowe, które Użytkownicy dobrowolnie przekazują lub które są zbierane automatycznie.

Dane, które przekazujesz nam dobrowolnie:

  • Imię i nazwisko – w przypadku zapytań, zamówienia produktów lub usług,
  • Adres e-mail – w celu kontaktu z Użytkownikiem, realizacji zamówienia, przesyłania materiałów marketingowych,
  • Numer telefonu – w celu kontaktu telefonicznego w sprawie realizacji zamówienia lub zapytania,
  • Adres do faktury – w celu wystawienia faktury VAT,
  • Dane płatnicze – w przypadku dokonywania płatności przez systemy online,
  • Dane dotyczące preferencji – w celu dostosowania oferty do użytkownika (np. preferencje dotyczące kontaktu, produktów, usług).

Dane zbierane automatycznie:

  • Adres IP, typ przeglądarki, typ urządzenia – dane służące do zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej, analizowania jej wydajności oraz poprawy jakości świadczonych usług,
  • Cookies (ciasteczka) – pliki tekstowe, które są zapisywane na urządzeniu użytkownika, umożliwiają zbieranie informacji o zachowaniach użytkowników na stronie internetowej (m.in. preferencje użytkownika, dane analityczne),
  • Dane z mediów społecznościowych – jeśli użytkownik wchodzi w interakcję z profilami Administratora na Facebooku, Instagramie czy TikToku (np. „lajki”, komentarze, interakcje z postami),
  • Dane o aktywności użytkownika w sklepie internetowym – historia zakupów, przeglądanych produktów, preferencje zakupowe.

Cele Przetwarzania Danych

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

a) Realizacja umowy i usług:

  • Przetwarzanie danych w celu realizacji usług, w tym sprzedaży produktów cyfrowych, konsultacji prawnych, odpowiedzi na zapytania, realizacji zamówień, fakturowania, dostarczania produktów i usług,
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. zakup produktów cyfrowych, świadczenie usług prawnych).

b) Komunikacja z użytkownikami:

  • Udzielanie odpowiedzi na zapytania, kontakt w sprawach związanych z realizacją usług, wysyłanie potwierdzeń zamówień, powiadomień,
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

c) Marketing bezpośredni:

  • Przesyłanie informacji marketingowych o usługach prawnych, produktach cyfrowych, ofertach promocyjnych oraz organizowanych wydarzeniach,
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. subskrypcja newslettera) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing usług własnych).

d) Analiza i ulepszanie usług:

  • Zbieranie danych analitycznych, które pozwalają na monitorowanie aktywności użytkowników na stronie i w sklepie internetowym, w celu dostosowania oferty oraz poprawy jakości świadczonych usług,
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

e) Realizacja obowiązków prawnych:

  • Realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie danych związanych z fakturowaniem, raportowaniem podatkowym),
  • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny.

Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzanie danych osobowych przez Administratora odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy, w tym w szczególności zawarcie umowy sprzedaży i jej realizacja,
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora w zakresie marketingu bezpośredniego, analiz oraz utrzymywania kontaktu z użytkownikami,
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych w określonym celu,
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie danych w celu realizacji obowiązków prawnych ciążących na Administratorze.

Usługi świadczone drogą elektroniczną

  • W przypadku korzystania z formularzy lub sklepu internetowego dane są przetwarzane również na podstawie ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  • W przypadku zakupów – Administrator może przetwarzać dane także w celu realizacji umowy oraz obowiązków podatkowo-księgowych.

Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane następującym podmiotom:

  • Podmiotom świadczącym usługi IT, hostingowe, mailingowe (np. Google, Meta Platforms, Tidio),
  • Podmiotom księgowym i kancelariom prawnym,
  • Operatorom płatności,
  • Organom publicznym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
  • Serwisom społecznościowym, w tym Facebook, Instagram, TikTok –  celu realizacji marketingu, komunikacji z użytkownikami i interakcji z profilami w mediach społecznościowych.

Przechowywanie Danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, a także przez okres wynikający z przepisów prawa. Zgodnie z przepisami prawa, okres przechowywania danych osobowych może wynosić:

a) Dane związane z realizacją umowy i świadczeniem usług:

  • Okres przechowywania: Do momentu zakończenia umowy, a następnie przez okres wymagany przez przepisy prawa, np. przepisy podatkowe (do 6 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym zakończono współpracę).
  • Przepisy: art. 118 Kodeksu cywilnego

b) Dane marketingowe:

  • Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody przez użytkownika lub sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych.
  • Przepisy: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).

c) Dane analityczne (cookies):

  • Okres przechowywania: Do 24 miesięcy od zapisania pliku cookie na urządzeniu użytkownika (zgodnie z ustawieniami przeglądarki).
  • Przepisy: Rozporządzenie o ochronie prywatności w łączności elektronicznej.

d) Dane wymagane do realizacji obowiązków prawnych (np. fakturowanie):

  • Okres przechowywania: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano transakcji (w przypadku dokumentów księgowych).
  • Przepisy: Art. 70 Ordynacji podatkowej.

Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

  • Dostępu do danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy,
  • Sprostowania danych – poprawienia danych, które są nieprawidłowe lub niekompletne,
  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadku, gdy dane nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane lub jeśli wycofasz zgodę na ich przetwarzanie,
  • Ograniczenia przetwarzania danych – w przypadku, gdy kwestionujesz prawidłowość danych lub sprzeciwiasz się ich przetwarzaniu,
  • Przenoszenia danych – prawo do uzyskania swoich danych w ustrukturalizowanym formacie, który umożliwia ich przeniesienie do innego administratora,
  • Sprzeciwu – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora,
  • Wycofania zgody – prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych w każdym momencie,
  • Złożenia skargi – prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

Przetwarzanie danych w mediach społecznościowych

Administrator prowadzi profile na:

  • Facebook / Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
  • TikTok (TikTok Technology Ltd.)

Dane mogą być przetwarzane zgodnie z regulaminem danej platformy. Administrator ma dostęp do danych statystycznych (insights) i komentarzy. Użytkownik może edytować swoje ustawienia prywatności bezpośrednio na danym portalu.

Pliki cookies

Strona korzysta z następujących plików cookies:

  • technicznych – niezbędnych do działania strony,
  • analitycznych – Google Analytics,
  • marketingowych – Facebook Pixel, TikTok Pixel.

Czas przechowywania cookies:

  • Sesyjne: usuwane po zamknięciu przeglądarki
  • Stałe: od 1 dnia do 24 miesięcy (w zależności od celu i narzędzia)
  • Google Analytics (24 miesiące)
  • Facebook Pixel (3 miesiące)
  • TikTok Pixel (do 13 miesięcy)

Zarządzanie cookies:

Użytkownik może wyrazić lub wycofać zgodę poprzez:

  • baner cookies przy pierwszym wejściu na stronę,
  • ustawienia przeglądarki,
  • przycisk „Zarządzaj zgodą” na stronie.

Cofnięcie zgody

Zgoda na przetwarzanie danych (np. marketing, cookies) może być cofnięta w każdej chwili – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.

Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, m.in. do USA – wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony (np. uczestników programu Data Privacy Framework).

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator może prowadzić działania remarketingowe z wykorzystaniem danych o aktywności użytkowników (np. oglądane produkty, zachowanie w sklepie), ale nie podejmuje decyzji wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania, które wywoływałyby skutki prawne.

Środki bezpieczeństwa

  • Dane są chronione przez szyfrowanie (SSL), silne hasła, dostęp ograniczony tylko do upoważnionych osób.
  • Regularnie tworzone są kopie zapasowe (backup).

Zmiany polityki prywatności

Polityka może być aktualizowana. Nowa wersja będzie publikowana na stronie z odpowiednim oznaczeniem daty wejścia w życie.